Commercieel medewerker binnendienst - Technisch

Als Commercieel Medewerker Binnendienst - Technisch ben jij de schakel tussen klanten en de productie. Jij zorgt ervoor dat een klantvraag niet blijft hangen in een mail of telefoontje, maar wordt vertaald naar een oplossing die technisch klopt én daadwerkelijk gemaakt kan worden.

Je hebt veel contact met klanten en collega's via mail en telefoon. Je bespreekt lopende projecten, denkt mee over de juiste verpakkingsoplossing en adviseert over wat technisch mogelijk is.

Daarbij kijk je verder dan alleen de vraag van vandaag. Je denkt mee over het ontwerp, de uitvoering, maatvoering en levertijd. Je leest technische tekeningen, begrijpt wat je ziet en weet deze te vertalen naar een praktische oplossing.

Concreet ga je:

• bestaande klantrelaties onderhouden en verder uitbouwen;
• optreden als technisch aanspreekpunt voor klanten;
• klanten snel en deskundig helpen met technische vraagstukken;
• adviseren over passende en technisch haalbare verpakkingsoplossingen;
• technische tekeningen lezen en vertalen naar praktische oplossingen;
• meedenken over ontwerp, uitvoering, maatvoering en levertijden;
• offertes opstellen en orders verwerken;
• overzicht houden over lopende aanvragen en projecten;
• continu schakelen met de productie over technische haalbaarheid en planning;
• commerciële kansen bij bestaande klanten herkennen en waar mogelijk telefonisch benutten.

Acquisitie is niet waar je de hele dag mee bezig bent. De nadruk ligt vooral op bestaande klantrelaties. Je bent het technische aanspreekpunt en zorgt ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen. Zie je telefonisch een commerciële kans bij een bestaande klant? Dan wordt het natuurlijk aangemoedigd om die te benutten.

Kortom: een functie waarin techniek, klantcontact en productie samenkomen. Jij zorgt ervoor dat de vraag van de klant uiteindelijk verandert in een oplossing waarmee de productie daadwerkelijk aan de slag kan.

Voor deze functie zoeken we iemand die techniek begrijpt, oplossingsgericht denkt en prettig communiceert met klanten en collega's.

• Je hebt technische affiniteit en/of ervaring en beschikt over voldoende technisch inzicht om een technische tekening te kunnen lezen.
• Je bent oplossingsgericht.
• Je hebt enige ervaring met een ERP-systeem. Ervaring met ISAH is een pré, maar geen vereiste.
• Je hebt minimaal een mbo 4-diploma in een commerciële richting.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Zekerheid en ruimte om te groeien.

Naast een afwisselende functie waarin techniek en commercie samenkomen, kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen de €3.000 en €4.094 bruto per maand op basis van 40 uur.
• 25 vakantiedagen per jaar.
• Minimaal 7 roostervrije dagen.
• De mogelijkheid om ieder jaar 5 extra dagen te kopen of verkopen.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Een winstdelingsregeling.
• Pensioenopbouw waarbij de werkgever 50% voor jou afdraagt.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• 8% vakantiegeld.
• Een leuke en gezonde werksfeer met fijne collega's.